Als Gründerin von Qfix Shop habe ich in den letzten Jahren viele Lieferdienste ausprobiert — von den klassischen Supermarkt-Lieferungen bis zu den Blitzdiensten, die in 10 Minuten mit einer Tüte Obst vor der Tür stehen. In diesem Artikel teile ich meine persönlichen Erfahrungen und gebe dir konkrete Kriterien an die Hand, damit du schnell entscheiden kannst: Wo sparst du wirklich Zeit, und worauf solltest du achten, bevor du auf „Bestellen“ klickst?

Was bedeutet „Zeit sparen“ bei Lieferdiensten?

Für mich heißt Zeit sparen nicht nur „schnell geliefert bekommen“. Es umfasst mehrere Ebenen:

  • Bestellaufwand: Wie einfach ist die App/Webseite? Sind Favoriten, wiederkehrende Bestellungen und Einkaufslisten verfügbar?
  • Lieferzeit: Wie schnell kommt die Bestellung an — Minuten, Stunden oder Tage?
  • Flexibilität: Kann ich ein Zeitfenster wählen oder live verfolgen?
  • Wartezeit/Kommunikation: Wie gut informiert mich der Dienst bei Verzögerungen?

    • Ein Dienst kann sehr schnell liefern, aber wenn die App unübersichtlich ist oder oft Artikel fehlen, habe ich am Ende mehr Zeit verloren.

    Kurzüberblick: Welche Lieferdienste gibt es und für wen sie passen

    Ich unterscheide in der Praxis meist folgende Typen:

  • Blitzlieferdienste (Gorillas, Flink, Getir): Ideal für einzelne Zutaten oder spontanen Bedarf. Lieferung meist in 10–30 Minuten.
  • Markt- und Supermarktlieferungen (REWE Lieferservice, Edeka Lieferservice): Gut für größere Wocheneinkäufe, oft mit festem Lieferfenster und breiterer Auswahl.
  • Lebensmittel-Abos / Kochboxen (HelloFresh, Marley Spoon): Spart Planungszeit, aber nicht die spontane Einkaufslösung.
  • Platformen (Lieferando, Uber Eats): Kombination aus Restaurant- und Supermarktangeboten, geeignet wenn du keinen eigenen Einkauf machen willst.
  • Online-Supermärkte (Amazon Fresh, Picnic): Oft große Auswahl, je nach Region zügige Lieferung und gute Preisaktionen.

    • Tabelle: Vergleich ausgewählter Dienste (typische Werte, können regional variieren)

    Dienst Typ Geschwindigkeit Kosten Mindestbestellwert Verfügbarkeit Nachhaltigkeit Tipp
    Gorillas Blitzlieferdienst 10–30 Min. Liefergebühr ~1,80–2,50€ keinen oder gering Großstädte Meist Einwegverpackungen Favoritenlisten anlegen
    Flink Blitzlieferdienst 10–30 Min. ähnlich Gorillas gering Großstädte Verpackungen oft Einweg Schnelle Restbestellungen
    REWE Lieferservice Supermarkt-Lieferung 1–3 Tage / Same-Day in Städten Liefergebühr 0–4,99€ variiert breit Optionen für Mehrweg-Taschen Lieferfenster früh buchen
    Amazon Fresh Online-Supermarkt Same-Day/1 Tag kostenlos bei Prime / sonst Gebühr variiert in vielen Städten eingeschränkt Prime-Vorteile prüfen
    HelloFresh Kochbox-Abo Wöchentlich Preis pro Gericht kein bundesweit weniger Lebensmittelverschwendung Ideal für Meal-Prep
    Lieferando (Supermarkt/Restaurants) Plattform 30–60 Min. (Restaurants) variabel hin und wieder sehr breit je nach Anbieter Restaurants statt Supermarkt wählen für schnelle Mahlzeiten

    Worauf du bei der Wahl des Dienstes achten solltest

    Bei meiner Recherche und den Tests sind mir ein paar wiederkehrende Punkte aufgefallen, die oft unterschätzt werden:

  • Verfügbarkeitsgebiet: Blitzdienste sind in Vororten meist nicht verfügbar. Prüfe, welche Dienste wirklich bei dir liefern.
  • Produktverfügbarkeit: Manche Apps zeigen Produkte, die im Lager nicht vorhanden sind. Ein Ersatzartikel-System ist wichtig — ich bevorzuge Dienste, die mich vorab fragen.
  • Lieferfenster & Pünktlichkeit: Ein fester Lieferzeitraum ist für mich Gold wert, besonders wenn ich arbeite. Live-Tracking ist ein Plus.
  • Stornierungs- und Erstattungsrichtlinien: Wie schnell bekommst du dein Geld zurück, wenn etwas fehlt oder falsch ist?
  • Kostenfallen: Mindestbestellwerte, Servicegebühren, Zuschläge zu Stoßzeiten — summieren sich schnell.
  • Datenschutz & Bequemlichkeit: Manche Dienste speichern viele Daten. Wenn dir Privatsphäre wichtig ist, prüfe die Datenschutzbestimmungen.

    • Persönliche Tipps, damit du wirklich Zeit sparst

    Aus meiner Erfahrung helfen dir diese kleinen Gewohnheiten, effizienter zu bestellen:

  • Vorplanen: Lege eine fixe Bestellroutine an (z. B. großer Einkauf montags, Blitzlieferung für Vergessenes). Das reduziert spontane Bestellungen.
  • Favoriten und Wiederkehrende Bestellungen: Nutze die Favoritenfunktion in Apps — ich habe Standardlisten für Frühstück, Haushalt und Notfallessen.
  • Kombiniere Dienste: Für mich ist das sinnvoll: REWE für den Wocheneinkauf, Gorillas für Milch oder Hefe, Amazon Fresh für Vorräte.
  • Abonnements prüfen: Abo-Modelle (z. B. für Kaffee, Windeln) sparen Zeit — aber rechne nach, ob du wirklich sparst.
  • Lieferzeit-Fenster clever nutzen: Buche Lieferfenster, in denen du zu Hause bist, statt mehrere kurze Lieferungen am selben Tag.

    • Nachhaltigkeit: Zeit sparen vs. Umwelt

    Ein Punkt, den ich persönlich sehr wichtig finde: Schnelllieferdienste sind praktisch, aber oft nicht nachhaltig. Kurze Lieferwege bedeuten viele Lieferfahrten und Einwegverpackungen. Deshalb:

  • Priorisiere lokale Anbieter: Manche lokale Anbieter liefern mit Lastenrad und minimaler Verpackung.
  • Große Bestellungen bündeln: Wenn möglich, plane größere Lieferungen, um mehrere kleine Fahrten zu vermeiden.
  • Verpackungsoptionen wählen: Achte auf Anbieter, die Mehrweg- oder recyclebare Verpackungen anbieten.

    • Häufige Fragen, die mir Leser stellen

    Ist Blitzlieferung teurer? Meist ja, pro Artikel sind die Preise oft höher und es kommen Liefergebühren dazu. Zeit ist aber für viele diesen Aufpreis wert — bewerte das für dich.

    Wie zuverlässig sind Ersatzartikel? Das hängt vom Dienst ab. Gute Dienste fragen vorher nach Zustimmung. Wenn du Ersatz ablehnst, wird oft storniert oder erstattet.

    Kann ich Bestellungen tracken? Ja, die meisten bieten Live-Tracking. Das spart Wartezeit, weil du genau weißt, wann du zuhause sein musst.

    Meine Checkliste vor dem Bestellen

  • Benötige ich die Sache wirklich sofort oder reicht eine Lieferung am nächsten Tag?
  • Gibt es einen günstigeren Anbieter in der Nähe mit gleicher Lieferzeit?
  • Wurde der Lieferpreis, Mindestbestellwert und mögliche Zusatzkosten geprüft?
  • Sind nachhaltige Verpackungsoptionen oder lokale Anbieter eine Alternative?

    • Wenn du meine persönliche Empfehlung willst: Für spontane, dringende Einkäufe nutze ich Blitzdienste — aber nur wenn der Zeitgewinn den Preis rechtfertigt. Für die Wochenplanung setze ich auf Supermarkt-Lieferdienste mit festem Lieferfenster. So spare ich mir Einkaufswege, reduziere Verpackungsmüll und habe trotzdem die Flexibilität für Last-Minute-Bedarf.

    Wenn du möchtest, erstelle ich dir gern eine personalisierte Liste mit den besten Lieferdiensten in deiner Stadt — nenne mir einfach deinen Wohnort und typisches Bestellverhalten (z. B. oft frische Lebensmittel, Vorräte, oder Fertiggerichte).